Política de privacidad

1. Protección de datos

Información general

Estamos encantados de que esté interesado en nuestra empresa y en nuestros productos y servicios, por lo que queremos que se sienta cómodo respecto a la protección de sus datos personales cuando visite nuestras páginas web. Por este motivo. nos tomamos muy en serio la protección de los mismos. Cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE es para nosotros algo natural.

Queremos que sepa cuándo recopilamos determinados datos y cómo los empleamos posteriormente. Hemos tomado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar el respeto hacia las normas de protección de datos, tanto por nuestra parte, como por parte de los proveedores de servicios externos contratados para ello.

Los datos personales son información relativa a su identidad. Esto incluye información como el nombre, la dirección, el número de teléfono y el correo electrónico. No es necesario que revele ningún dato personal para poder utilizar nuestra página web. Sin embargo, en algunos casos, necesitaremos su nombre y dirección junto con otros detalles para poder prestar el servicio solicitado. Este sería el caso, por ejemplo, de cuando le enviamos materiales informativos, productos solicitados o de cuando respondemos a una pregunta concreta que nos ha formulado. Siempre que sea necesario, se lo haremos saber. Además, sólo registramos y procesamos los datos que se nos facilitan voluntariamente y, en su caso, los datos que recopilamos automáticamente cuando se visitan nuestras páginas web (por ejemplo, su dirección IP y los detalles de las páginas que ve; el navegador y el sistema operativo que utiliza; la fecha y la hora de acceso; así como los motores de búsqueda utilizados y los nombres de los archivos que se descargan). En la medida en que usted haga uso de los servicios, los únicos datos que se recopilarán serán, por regla general, los necesarios para que podamos prestar nuestros servicios. Si le pedimos datos adicionales, se tratará de información proporcionada voluntariamente. Los datos personales se procesan exclusivamente para prestar el servicio solicitado y para proteger nuestros propios intereses comerciales legítimos.

Recopilación de datos en nuestra página web

En general, utilizamos los datos personales que nos ha facilitado para responder a sus consultas, procesar sus pedidos o permitirle el acceso a información o servicios específicos. A fin de gestionar las relaciones con nuestros clientes, puede que nuestra empresa o una empresa de servicios contratada por nosotros necesite utilizar dichos datos personales para notificarle ofertas de productos o para realizar encuestas en línea con el fin de satisfacer mejor las necesidades y requisitos de nuestros clientes. Naturalmente, respetamos sus deseos si decidiera no facilitarnos sus datos personales para respaldar nuestras actividades de atención al cliente (especialmente para el marketing directo o con fines de investigación de mercado). No venderemos sus datos personales a terceros ni los comercializaremos de ninguna otra manera.

Recopilaremos, procesaremos y utilizaremos los datos personales que nos proporcione por Internet exclusivamente para los fines indicados. Sus datos personales no se revelarán a terceros sin su consentimiento expreso. Solo se recopilarán y divulgarán sus datos personales a instituciones gubernamentales y autoridades que tengan derecho a la información de acuerdo con las leyes pertinentes o en caso de vernos obligados a hacerlo por una orden judicial. Nuestros empleados y proveedores de servicios están obligados a respetar la confidencialidad y a cumplir con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

Herramientas de análisis y de terceros

Sus hábitos de navegación al visitar nuestra página web pueden evaluarse estadísticamente. Esto ocurre principalmente con las cookies y con los denominados programas de análisis. Por lo general, sus hábitos de navegación se analizan de forma anónima y no será posible identificarle. Usted puede oponerse a este análisis o impedirlo absteniéndose de utilizar determinadas herramientas. Encontrará información detallada al respecto en la siguiente política de privacidad.

Puede oponerse a este análisis. Le informaremos acerca de sus derechos de objeción en esta política de privacidad.

2. Información general y obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos y de esta política de privacidad.

Cuando usted utiliza esta página web, se recogen una serie de datos personales.

Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. Además, explica de qué manera se realiza y con qué fin.

Tenga en cuenta que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, mediante el correo electrónico) puede conllevar vulnerabilidades de seguridad y no es posible proteger totalmente los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos de esta página web es:

MÜPRO GmbH

Borsigstraße 14

65205 Wiesbaden

Alemania


Teléfono: +49 (61 22) 80 80

Fax: +49 (61 22) 47 02

Correo electrónico: info@muepro.de


El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o junto con otras, toma decisiones sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Responsable de la protección de datos

Hemos designado un responsable de la protección de datos para nuestra empresa.

DEUDAT GmbH

Marcel Wetzel

Zehntenhofstr. 5b

65201 Wiesbaden

Alemania


Teléfono: +49 (611) 950008-32

Fax: +49 (611) 950008-5932

Correo electrónico: datenschutz@muepro.de

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos procedimientos de tratamiento de datos sólo están permitidos con su consentimiento explícito. Usted puede revocar el consentimiento que ha otorgado en cualquier momento. Para ello, sólo tiene que enviarnos un correo electrónico informal al respecto.

Su revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos realizado con anterioridad a dicha revocación.

Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos específicos y a la comercialización directa (Art. 21 del RGPD)

Si los datos se procesan de acuerdo con los puntos (e) o (f) del Art. 6 (1) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. Para conocer la base jurídica sobre la que se fundamenta un caso de tratamiento de datos, consulte esta política de privacidad. Si usted presenta una objeción, dejaremos de procesar sus datos personales afectados, a menos que podamos presentar razones de peso y legítimas que justifiquen el procesamiento de los datos y que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o a menos que dicho procesamiento sirva para la afirmación, ejecución o defensa de reclamaciones legales (objeción de conformidad con el Art. 21 [1] del RGPD).

Si sus datos personales se tratan con fines de marketing directo, tendrá derecho a oponerse en cualquier momento a su tratamiento, lo que incluye la elaboración de perfiles relacionados con dicho marketing directo. En caso de oponerse, sus datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines de marketing directo (objeción de conformidad con el Art. 21 [2] del RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

Si se infringe el RGPD, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, concretamente en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación existirá sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.


La autoridad de supervisión competente para nuestra empresa es:

El comisario de protección de datos y libertad de información de Hesse

Prof. Dr. Michael Ronellenfitsch

Prensa y Relaciones Públicas

Gustav-Stresemann-Ring 1

65189 Wiesbaden

Alemania

Teléfono: +49 (611) 1408 0

Fax: +49 (611) 1408 611

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente bajo su consentimiento y para la ejecución de un acuerdo, le sean entregados a usted o a un tercero en un formato de uso común y legible por máquina. En la medida en que usted exija que los datos se transmitan a otro responsable de tratamiento, esto se llevará a cabo únicamente cuando sea viable desde el punto de vista técnico.

Acceso, bloqueo, eliminación y rectificación

De acuerdo con las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a acceder en cualquier momento y de forma gratuita a los datos personales guardados relativos a su persona, su origen y sus destinatarios, así como a la finalidad del tratamiento de estos datos y, en su caso, a su rectificación, bloqueo o eliminación. A este respecto, y si tiene cualquier otra duda, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección que figura en nuestro aviso legal.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a obtener la restricción del tratamiento de sus datos personales.

A este respecto, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección que figura en nuestro aviso legal. Existe el derecho a la restricción del tratamiento en los siguientes casos:

  • Si usted impugna la exactitud de los datos personales que hemos almacenado, es probable que necesitemos tiempo para verificar su exactitud. Tendrá derecho a obtener la restricción del tratamiento de sus datos personales mientras dure este proceso de verificación. Si el tratamiento de sus datos personales ha sido o es ilegal, podrá exigir que se restrinja su tratamiento en lugar de que se borre.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o el establecimiento de reclamaciones legales, tiene derecho a obtener la restricción de su tratamiento en lugar de su eliminación.
  • Si se ha opuesto al tratamiento de los datos de conformidad con el Art. 21 (1) del RGPD, sus intereses deberán sopesarse con los nuestros. Hasta que se determine qué intereses prevalecen, usted tendrá derecho a obtener la restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si usted ha restringido el tratamiento de sus datos personales, dichos datos personales, a excepción del almacenamiento, sólo serán tratados con su consentimiento, para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de importante interés público de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Duración del almacenamiento  

Los datos personales se borrarán al expirar el periodo de conservación legal, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución o el inicio de un contrato.

Base legal del tratamiento

Si usted ha dado su consentimiento para que sus datos personales sean tratados para un fin específico, este tratamiento se hará de acuerdo con el punto (a) del Art. 6 (1) del RGPD. Si dicho tratamiento es necesario para ejecutar o iniciar un contrato con usted, el tratamiento se basará en el punto (b) del Art. 6 (1) del RGPD. En una serie de casos, tales como el cumplimiento de las obligaciones de la legislación fiscal, podemos estar sujetos a una obligación legal de procesar los datos personales; en tales casos, la base legal para ello es el punto (c) del Art. 6 (1) del RGPD. En raras ocasiones, los datos pueden ser tratados para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física. En este caso excepcional, los datos se tratarán con arreglo al punto (d) del Art. 6 (1) del RGPD. Por último, el tratamiento de los datos también puede basarse en la letra (f) del Art. 6 (1) del RGPD. Este sería el caso si los datos se procesaran para proteger un interés legítimo de la empresa o de un tercero, excepto cuando dichos intereses se vean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales. Es de suponer que dicho interés legítimo existe si usted es nuestro cliente. Si el tratamiento de los datos personales se basa en el punto (f) del Art. 6 (1) del RGPD, nuestro interés legítimo será la ejecución de nuestras actividades comerciales.

Seguridad

Como responsables del tratamiento de datos, hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas de acuerdo con el Art. 32 del RGPD. Estas incluyen, entre otras, medidas para salvaguardar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos. Además, hemos puesto en marcha procesos que garantizan la protección de los derechos de los interesados, la eliminación de los datos personales y una reacción inmediata a la puesta en peligro de dichos datos. Asimismo, también garantizamos la protección de los datos personales durante el desarrollo y la selección de hardware y software de acuerdo con los principios del Art. 25 del RGPD. Todos nuestros empleados y aquellas personas que participan en el procesamiento de datos están obligados a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes de protección de datos, así como a tratar los datos personales de forma confidencial.

En caso de que se recopilen y procesen datos personales, la información se transmitirá de forma encriptada para evitar el uso indebido de dichos datos por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se revisan continuamente en función de los avances tecnológicos.

No obstante, la transmisión de datos a través de Internet puede conllevar vulnerabilidades de seguridad, por lo que no se puede garantizar una protección completa.

Cambios en nuestra normativa de protección de datos

Nos reservamos el derecho a modificar nuestras medidas de seguridad y de protección de datos siempre que sea necesario debido a los avances técnicos. En tales casos, también modificaremos nuestra información sobre protección de datos como corresponda. Por lo tanto, consulte la última versión de nuestra política de privacidad.

3. Recopilación de datos en nuestra página web

Cookies

Estas páginas web utilizan ocasionalmente las llamadas cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen ningún virus. Las cookies sirven para que nuestra página web sea más fácil de usar, más eficiente y más segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena en su ordenador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas cookies de sesión. Estas se eliminan automáticamente al final de su visita. Otros tipos de cookies permanecen almacenados en su terminal hasta que usted los elimina. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite la página web.

Usted puede modificar la configuración de su navegador de forma que se le notifique cada vez que se vayan a instalar cookies, para poder aceptarlas de forma puntual, para que se excluya la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general o para que las cookies se eliminen automáticamente al cerrar el navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de esta página web.

Las cookies que sean necesarias para los procesos de comunicación electrónica o para la prestación de funciones específicas que solicite (por ejemplo, la función de carrito) se almacenarán de acuerdo con el punto (f) del Art. 6 (1) del RGPD. El operador de la página web tiene un interés legítimo en que las cookies se almacenen para una prestación técnicamente impecable y optimizada de sus servicios.

En la medida en que se almacenen otras cookies (por ejemplo, las que analizan el comportamiento de navegación), éstas se abordarán por separado dentro de esta política de privacidad.

Uso de "Microsoft Teams" para reuniones online

Finalidad del tratamiento

Utilizamos la herramienta de "Microsoft Teams" para llevar a cabo teleconferencias, reuniones online, videoconferencias y/o seminarios web (en adelante "reuniones online"). "Microsoft Teams" es un servicio de Microsoft Corporation.

El responsable

El responsable del tratamiento de datos en relación directa con la realización de las reuniones en línea es MÜPRO GmbH.

Debe tenerse en cuenta que: Al acceder a la página web de "Microsoft Teams", el responsable del tratamiento de datos es su proveedor. Sin embargo, el acceso a la página web sólo es necesario para descargar el software que permite utilizar "Microsoft Teams".

Si no quiere o no puede utilizar dicha aplicación, también puede utilizar "Microsoft Teams" a través de su navegador. En este caso, el servicio también será proporcionado por esta página web.

¿Qué datos se procesan?

Cuando se utiliza "Microsoft Teams" se procesan varios tipos de datos. El alcance de los datos también depende de los detalles que usted proporcione antes o durante la participación en una reunión online.

Los siguientes datos personales son objeto de tratamiento:

Datos del usuario: por ejemplo, el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico, la foto del perfil (opcional), o el idioma escogido.

Metadatos de la reunión: como fecha, hora, ID de la reunión, números de teléfono, ubicación

Datos de texto, audio y vídeo: puede tener la opción de utilizar la función de chat durante una "reunión online". El texto que envíe se procesará para que pueda mostrarse en la "reunión online". Para permitir la visualización de vídeo y la reproducción de audio, los datos del micrófono de su dispositivo final y de cualquier cámara de vídeo del mismo se procesarán mientras dure la reunión. Usted mismo puede apagar o silenciar la cámara o el micrófono en cualquier momento a través de las aplicaciones de "Microsoft Teams".

Ámbito de procesamiento

Utilizamos "Microsoft Teams" para realizar "reuniones online". Si deseamos grabar dichas reuniones, le informaremos de ello de forma transparente y le pediremos su consentimiento si es necesario.

Si es necesario, a fin de registrar los resultados de una reunión online, grabaremos el contenido del chat. Sin embargo, normalmente no será así.

No se utiliza la toma de decisiones automatizada conforme al Art. 22 del RGPD.

Base legal del tratamiento de datos

Si los datos personales son procesados por los empleados de MÜPRO GmbH, el Art. 26 de la BDSG (Ley Federal de Protección de Datos) será la base legal para el procesamiento de los mismos. Si los datos personales no son necesarios para la creación, la ejecución o la finalización de la relación laboral en relación con el uso de "Microsoft Teams", y sin embargo son un componente elemental de su uso, el Art. 6 (1) punto (f) del RGPD será la base legal para el procesamiento de datos. En estos casos, nuestro interés radica en la realización efectiva de las "reuniones online".

Además, la base legal para el tratamiento de datos en relación con las "reuniones online" se encuentra en el Art. 6, párr. 1, punto (b) del RGPD, en la medida en que las reuniones se celebren dentro del marco de relaciones contractuales.

Si no existe una relación contractual, la base legal será la del Art. 6 párr. 1 punto (f) de la RGPD. En este caso, nuestro interés radica de nuevo en la realización efectiva de las "reuniones online".

Destinatario/remisión de los datos

Los datos personales procesados en relación con la participación en las "reuniones online" no se transmiten, por lo general, a terceros, a menos que estén específicamente destinados a su transmisión. Tenga en cuenta que el contenido de las "reuniones online", al igual que el de las reuniones presenciales, suele servir para comunicar información a clientes, interesados o terceros y, por lo tanto, está destinado a su transmisión.

Destinatarios adicionales: el proveedor de "Microsoft Teams" tiene necesariamente conocimiento de los datos mencionados anteriormente en la medida en que así lo establece nuestro acuerdo de tratamiento de contratos con "Microsoft Teams".

Tratamiento de datos fuera de la Unión Europea

El tratamiento de datos fuera de la Unión Europea (UE) no tiene lugar en principio, ya que hemos restringido nuestra ubicación de almacenamiento a centros informáticos dentro de la Unión Europea. Sin embargo, no podemos excluir la posibilidad de que los datos se envíen a través de servidores de Internet situados fuera de la UE. Este puede ser el caso, entre otros, de que los participantes en una "reunión online" se encuentren en un tercer país.

No obstante, los datos se encriptan durante la transmisión por Internet y, por lo tanto, están protegidos contra el acceso no autorizado de terceros.

Enlaces

Si utiliza enlaces externos incorporados a nuestra página web, esta política de privacidad no cubre dichos enlaces. En la medida en que proporcionamos enlaces, afirmamos que no se han producido infracciones de la ley en las páginas web de destino cuando dichos enlaces fueron creados. Sin embargo, no tenemos ningún control sobre el cumplimiento de las normas de protección de datos y seguridad por parte de otros proveedores. Por lo tanto, consulte también las políticas de privacidad de las páginas web de otros proveedores.

Niños y adolescentes

Los menores de 16 años no deben enviarnos datos personales sin la autorización de sus padres o tutores legales. No solicitamos información a niños ni a adolescentes, ni recopilamos información sobre ellos y tampoco compartimos información sobre ellos con terceros.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de estas páginas web recoge y registra automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos envía automáticamente. Esta información comprende:

  • El tipo de navegador y la versión del mismo
  • El sistema operativo que emplea
  • La URL de referencia
  • Nombre del host del ordenador que accede
  • La hora de la solicitud del servidor
  • La dirección IP

Estos datos no se mezclarán con otras fuentes de datos.

Estos datos se recopilarán de acuerdo con el punto (f) del Art. 6 (1) del RGPD. El operador de la página web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente impecable y la optimización de la misma, por lo que los archivos de registro del servidor deben registrarse con este fin.

Formulario de contacto

Si nos envía una consulta a través del formulario de contacto, sus datos en el formulario de consulta, así como los datos de contacto que nos proporcione, se almacenarán con el fin de procesar su consulta y en caso de que haya alguna pregunta de seguimiento. No compartimos estos datos sin su consentimiento.

Por lo tanto, los datos presentados en el formulario de contacto se procesan únicamente sobre la base de su consentimiento (punto [a] del Art. 6 [1] del RGPD). Puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento. Para ello, sólo tiene que enviarnos un correo electrónico informal al respecto. Su revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos realizado con anterioridad a dicha revocación.

Almacenaremos los datos que envíe a través del formulario de contacto hasta que solicite que los borremos, hasta que revoque su consentimiento para su almacenamiento o hasta que la finalidad del almacenamiento de los datos deje de ser aplicable (por ejemplo, una vez que se haya procesado completamente su consulta). Los requisitos legales de obligado cumplimiento, en particular los plazos de conservación, no se verán afectados.

Consultas por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta y todos los datos personales obtenidos (nombre, consulta) serán almacenados y procesados con el fin de gestionar su consulta. No compartimos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesarán de acuerdo con el punto (b) del Art. 6 (1) del RGPD en la medida en que su consulta esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la realización de trámites previos a la firma de un contrato. En el resto de casos, el tratamiento se basará en su consentimiento (punto [a] del Art. 6 [1] del RGPD) y/o en nuestros intereses legítimos (punto [f] del Art. 6 [1] del RGPD), ya que tenemos un interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen. Almacenaremos los datos que nos envíe a través del formulario de contacto hasta que solicite que los borremos, revoque su consentimiento para su almacenamiento o hasta que el propósito de almacenar los datos deje de ser aplicable (por ejemplo, una vez que su consulta haya sido procesada por completo). Los requisitos legales de obligado cumplimiento, en particular los periodos de conservación legales, no se verán afectados.

Tratamiento de datos (datos de clientes y contractuales)

Recopilamos, procesamos y utilizamos los datos personales sólo si son necesarios para iniciar, elaborar o modificar la relación legal (datos de inventario). Esto ocurre sobre la base del punto (b) del Art. 6 (1) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o para tomar medidas previas a la firma de un contrato. Recopilamos, procesamos y utilizamos los datos personales relativos al uso de nuestras páginas web (datos de uso) sólo en la medida en que sea necesario para que el usuario pueda utilizar el servicio o para facturar dicho servicio.

Los datos del cliente recopilados se borrarán al concluir el pedido o al finalizar las relaciones comerciales. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.

Transmisión de datos tras la firma de un contrato para tiendas online, vendedores y envío de mercancías

Compartimos los datos personales con terceros sólo si es necesario para la tramitación del contrato, por ejemplo, con las empresas encargadas de la entrega de las mercancías o con el banco encargado de la tramitación del pago. Sus datos no se compartirán de otro modo o sólo se compartirán de otro modo si usted ha dado explícitamente su consentimiento para ello. Sus datos no serán compartidos con terceros para, entre otros, fines publicitarios sin su consentimiento explícito.

El tratamiento de datos se producirá sobre la base del punto (b) del Art. 6 (1) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o para tomar medidas previas a la firma de un contrato.

Para poder enviar su pedido, compartimos su dirección postal y, si fuera aplicable, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono con la empresa de logística encargada de la entrega a efectos de coordinación de la misma.

Algunos productos son entregados directamente por el fabricante. En este caso, compartimos los datos de su dirección con el fabricante para la entrega de los productos solicitados.

Transmisión de datos tras la firma de un contrato de servicios y contenidos digitales

Compartimos los datos personales con terceros sólo si es necesario para la tramitación del contrato, por ejemplo, con el banco encargado de la tramitación del pago.

Sus datos no se compartirán de otro modo o sólo se compartirán de otro modo si usted ha dado explícitamente su consentimiento para ello. Sus datos no serán compartidos con terceros para, entre otros, fines publicitarios sin su consentimiento explícito.

El tratamiento de datos se producirá sobre la base del punto (b) del Art. 6 (1) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o para tomar medidas previas a la firma de un contrato.

Para poder prestar servicios por adelantado (pago a cuenta, a plazos, etc.), tenemos que proteger nuestros intereses legítimos y garantizar que el uso de este tipo de método de pago no dé lugar a un uso indebido y que los consumidores no se vean sometidos a una presión financiera excesiva. Por ello, nuestra empresa está conectada al sistema de alerta de calidad de crédito de una agencia de referencia, con el fin de protegerse contra el impago, el uso indebido por falta de voluntad de pago y la presentación de reclamaciones indebidas por parte de terceros. Antes y durante cualquier relación contractual en la que proporcionemos nuestra contraprestación por adelantado, hacemos que una agencia de crédito lleve a cabo una comprobación de cada cliente por medio de un procedimiento de puntuación de crédito basado en métodos matemáticos y estadísticos conforme al Art. 22 del RGPD. De acuerdo con el Art. 22 del RGPD, los datos de su dirección no constituyen por sí solos la base de la probabilidad calculada, es decir, su calidad crediticia, sino también sus datos personales (nombre y apellidos) y los datos personales relativos a su historial de pagos.

Los datos se recogen exclusivamente para determinar un riesgo estadístico en cuanto a su capacidad y voluntad de cumplir con las obligaciones financieras en el futuro, así como la probabilidad de incumplimiento. De este modo, nos permiten tomar una decisión suficientemente fundada sobre la conveniencia de concederle la contraprestación contractual por adelantado y sobre la posibilidad de mantenerla. Para que la agencia de crédito pueda llevar a cabo dicha comprobación de crédito, le proporcionamos sus datos (nombre y apellidos), al igual que su dirección. Puede oponerse a la divulgación de sus datos a la agencia de crédito en cualquier momento y formato. Pero, en tal caso, las opciones de pago disponibles se limitarán al pago por adelantado. Ya no podremos ejecutar el contrato por adelantado y es posible que tengamos que interrumpir cualquier ejecución en curso.

Además, proporcionamos a la agencia de crédito los datos personales del contrato y la información sobre el historial de pagos no contractuales y también obtenemos la información correspondiente de otras relaciones contractuales que se establecen durante la duración de nuestro contrato con usted. Estos datos se divulgan dentro del ámbito de la ley y sólo para proteger nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otro socio contractual de la agencia de crédito, por lo que se tienen en cuenta sus intereses legítimos y su interés en la prohibición de la divulgación. La divulgación de datos a la agencia de crédito debido a una conducta no contractual solo tiene lugar si usted ha dado su consentimiento expreso de forma que cumpla los criterios del Art. 6 del RGPD. No obstante, en la medida en que la ley lo permita, nos reservamos el derecho de revelar sus datos personales a la agencia de crédito mencionada anteriormente si usted no realiza un pago pendiente a pesar de su vencimiento, si se le han enviado dos advertencias por escrito antes del vencimiento del pago adeudado, si han transcurrido cuatro semanas entre la primera advertencia y la revelación y si usted no ha impugnado la legalidad del pago adeudado. Le notificaremos con la debida antelación nuestra intención de revelar sus datos a la agencia de crédito. Tenga en cuenta que, a diferencia de lo que ocurría antes, su caso concreto ya no se examinará teniendo en cuenta sus intereses antes de notificarlo a la agencia de crédito, ya que el procedimiento está ahora automatizado. Tenga en cuenta que tiene derecho a recibir información tanto de nosotros como de la agencia de crédito de acuerdo con el Art.12 del RGPD. La información se proporciona de forma gratuita.

4. Redes sociales

Plugins de Facebook (botones "Me gusta" y "Compartir")

Nuestras páginas web cuentan con plugins de la red social Facebook, cuyo proveedor es Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU. Puede reconocer los plugins de Facebook en nuestra página web por el logotipo de Facebook o el botón "Me gusta". Aquí encontrará un resumen de los plugins de Facebook:

https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=es_ES

Cuando usted visita nuestras páginas web, el plugin establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook. Esto proporciona a Facebook la información de que ha visitado nuestra página web con su dirección IP. Si hace clic en el botón "Me gusta" de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede crear un enlace a nuestras páginas web dentro de su perfil de Facebook. De este modo, Facebook puede asociar las páginas web visitadas a su cuenta de usuario. Tenga en cuenta que, como proveedor de las páginas web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo los utiliza Facebook. Puede encontrar más información al respecto en la política de datos de Facebook:

https://www.facebook.com/privacy/explanation

Si no desea que Facebook pueda asociar su visita a nuestras páginas web a su cuenta de usuario de Facebook, cierre la sesión de su cuenta de Facebook.

Los plugins de Facebook se utilizan sobre la base del punto (f) del Art. 6 (1) del RGPD. El operador de la página web tiene un interés legítimo en una máxima visibilidad en las redes sociales.

Plugin de LinkedIn

Nuestra página web utiliza funciones de la red LinkedIn. El proveedor de este servicio es LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Cada vez que accede a una de nuestras páginas con funciones de LinkedIn, se establece una conexión con sus servidores. LinkedIn recibe una notificación de que ha visitado nuestras páginas web con su dirección IP. Si hace clic en el botón "Recomendar" de LinkedIn mientras está conectado a su cuenta de LinkedIn, LinkedIn puede asignarle a usted y a su cuenta de usuario su visita a nuestra página web. Tenga en cuenta que, como proveedor de las páginas web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo los utiliza LinkedIn.

El plugin de LinkedIn se utiliza sobre la base del punto (f) del Art. 6 (1) del RGPD. El operador de la página web tiene un interés legítimo en una máxima visibilidad en las redes sociales.

Puede encontrar más información al respecto en la política de privacidad de LinkedIn:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Plugin de XING

Nuestra página web utiliza funciones de la red XING. El proveedor de este servicio es XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Hamburgo, Alemania.

Cada vez que se accede a una de nuestras páginas con funciones de XING, se establece una conexión con sus servidores. Por lo que sabemos, no se almacena ningún dato personal en este caso. En concreto, no se registran direcciones IP ni se analiza el comportamiento de los usuarios.

El plug-in de XING se utiliza sobre la base del punto (f) del Art. 6 (1) del RGPD. El operador de la página web tiene un interés legítimo en una máxima visibilidad en las redes sociales.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos y el botón "Compartir" de XING en su política de privacidad:

https://www.xing.com/app/share?op=data_protection

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics 

Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza las llamadas cookies. Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace de la página web. La información generada por una cookie sobre el uso de esta página web se envía generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Sin embargo, si se activa la anonimización de la IP para esta página web, Google truncará su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se envía una dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se trunca allí. La anonimización de la IP está activa en esta página web. Google utilizará esta información en nombre del operador de esta página web para analizar el uso que usted hace de la misma, para elaborar informes sobre las actividades de la página web y para prestar al operador de la misma otros servicios relacionados con el uso de la página web y de Internet. La dirección IP proporcionada por su navegador y recogida por Google Analytics no se mezcla con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de las cookies ajustando la configuración del software de su navegador; tenga en cuenta que, en tal caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de la página web en su totalidad. También puede evitar que Google recopile y utilice los datos generados por las cookies sobre su uso de la página web (incluida su dirección IP) descargando e instalando el complemento del navegador que está disponible a través del siguiente enlace:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es-ES

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. De este modo, se instala una cookie de inhabilitación que impide que se recopilen sus datos durante las siguientes visitas a esta página web.

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=es#disable

6. Boletín

Datos del boletín

Si desea recibir el boletín que se ofrece en la página web, deberá facilitarnos una dirección de correo electrónico y la información que nos autorice a comprobar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico facilitada y que da su consentimiento para que se le envíe el boletín. No se recopilará ningún otro dato o se recopilará sólo de forma voluntaria. Utilizaremos estos datos únicamente para enviar la información solicitada y no los compartiremos con terceros.

Los datos facilitados en el formulario de suscripción al boletín se procesan exclusivamente sobre la base de su consentimiento (punto [a] del Art. 6 [1] del RGPD). Usted puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el registro de sus datos y su dirección de correo electrónico y para el uso de sus datos para distribuir el boletín, utilizando, por ejemplo, el enlace "Cancelar la suscripción" que aparece en el boletín. Su revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos realizado con anterioridad a dicha revocación.

Almacenaremos los datos que usted nos envía para recibir el boletín hasta que se le retire de la lista de correo del boletín y dichos datos se borrarán tras la cancelación de su suscripción. Esto no afectará a los datos que almacenamos para otros fines.

7. Plugins y herramientas

YouTube

Nuestra página web utiliza plugins de YouTube operados por Google. El operador es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Si usted visita una de nuestras páginas con un plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. El servidor de YouTube recibe una notificación sobre cuál de nuestras páginas ha visitado.

Además, YouTube puede almacenar varias cookies en su terminal, que utilizará para obtener información sobre los visitantes de nuestra página web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para registrar las estadísticas de los vídeos, mejorar la facilidad de uso y evitar intentos de fraude. Las cookies permanecen en su terminal hasta que usted las elimina.

Si está conectado a su cuenta de YouTube, permitirá que YouTube asocie sus hábitos de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

YouTube se utiliza en interés de la presentación atractiva de nuestros servicios en línea.

Se trata de un interés legítimo conforme al punto (f) del Art. 6 (1) del RGPD.

Puede encontrar más información sobre cómo se utilizan los datos del usuario en la política de privacidad de YouTube:

https://policies.google.com/privacy?hl=es-ES

8. Servicios propios

Solicitudes de trabajo

Le ofrecemos la posibilidad de solicitar un puesto de trabajo con nosotros, ya sea por correo electrónico, por correo postal o mediante un formulario de solicitud en línea. A continuación, describiremos la finalidad y el uso de los datos personales que recopilamos en el transcurso del proceso de solicitud. Le aseguramos que sus datos se recogen, procesan y utilizan de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y el resto de disposiciones legales y que sus datos se tratan con la más estricta confidencialidad.

Ámbito y finalidad de la recopilación de datos

Cuando presenta una solicitud, procesamos los datos personales que esta conlleva (es decir, datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas tomadas durante las entrevistas de trabajo, etc.) en la medida en que sea necesario para tomar una decisión relativa a la justificación de la relación laboral. La base legal para ello es la Sección 26 de la ley federal revisada de protección de datos de Alemania (BDSG) (inicio de la relación de desempleo), punto (b) del Art. 6 (1) del RGPD (inicio general de un contrato) y, en la medida en que usted haya otorgado su consentimiento, el punto (a) del Art. 6 (1) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Sus datos personales se compartirán únicamente con las personas de nuestra empresa que participan y procesan su solicitud.

En la medida en que su solicitud tenga éxito, los datos que presente se almacenarán en nuestro sistema de procesamiento de datos para la ejecución de las relaciones laborales sobre la base de la Sección 26 BDSG revisada y al punto (b) del Art. 6 (1) del RGPD.

Duración de la conservación de los datos

Si no podemos ofrecerle un puesto de trabajo, rechaza una oferta de empleo, retira su solicitud, revoca su consentimiento para el tratamiento de datos o solicita que borremos sus datos; los datos transmitidos por usted, incluyendo, si procede, el resto de documentos físicos de la solicitud, se almacenarán/conservarán durante un máximo de seis meses tras la conclusión del proceso de contratación (periodo de conservación). De este modo, podremos realizar un seguimiento de los detalles del proceso de solicitud en caso de desacuerdo (punto [f] del Art. 6 [1] RGPD).

USTED SE PUEDE OPONER A DICHO ALMACENAMIENTO DE DATOS EN LA MEDIDA EN QUE SU INTERÉS LEGÍTIMO PREVALEZCA SOBRE EL NUESTRO.


Corresponden al 1. febrero 2022